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常见问题
91美折网 / 2009-05-18

1、请问你们店里的包包是正(真)品吗?

 

本店出售的这些的包包都是顶级好货!稍微了解点奢侈品牌的人都知道这些奢侈品牌的商品,网上不可能有全新原厂正(真)品在售,因为没人,也不可能会取得网上的代理权!真正的奢侈品,动则上万,对于我们国内消费者来说,负担过重。故我们提供和正品同样品质的货品,基本肉眼难以分辨区别,以大家都能接受的普通价格销售,绝对不会昧着良心当正品的价格去销售。

 

2、什么是顶级好货

 

顶级好货是目前市场上质量最好,材料和手工最接近正品的,仿真程度最高的

 

3、网上看上去一样的商品为什么比有你们便宜很多,也有比你们贵很多的价格呢?

 

这个问题就牵涉到在仿货市场里的等级区分了,我们的顶级好货是市场上最高等级的货品和国内的1:1、超A或A有质和量的区别的!而我们原材料特殊渠道获得,数量稀少,生产出来的商品数量也是有限.当然相对成本就高了!当然也比那些1:1、A和超A贵一些!

 

4、人家的商品说可以拿到专卖店验货,你可以吗?

 

您只要购买原单级的货品,我们不说验货,但可以保证您背去专柜认不出来,是可以达到与专柜对比的,零差异。

 

5、收到商品后有瑕疵或者和我想象的不一样怎么办?

 

本店商品定会仔细检查后再发货;关于大小;颜色等问题请不要凭您的想象.请看好尺寸再购买.由于显示器或者专业灯光等因素的色差问题.实属正常现象.这些并不是质量或者做工上的问题.不要用吹毛求疵的眼光来看待为您提供的质优价低的商品!

 

6、我非常喜欢您的店的包包.可是人在国外,怎么购买呢?运费怎么算?海关会扣吗?

 

本店运送范围全世界.或者银行汇款. 关于进关问题.如果您买的量不大的话,那99%进关是没问题的.当然由于商品特殊,本店不承担出关后风险!

 

7、我买了货后.你会不会拿A货或1:1冒充顶级好货来给我?

 

做生意讲的就是诚信,公道,我们这行讲究的是口碑,一锤子买卖我们从来不做,我们绝对不会拿普通货当顶级好货给顾客!!!当然绝大部分买家都是精通奢侈品的,每个等级的货虽然仅从图片上一般是分不出来的,但只要拿到手中对比肯定是有区别的一分价钱一份货。

 

8、你们的包包有发票和包装吗?

 

本店所有出售物品一律配送正规专柜发票和专柜包装!

 

9、买后可以换吗?

 

本店所有照片均为实物拍摄,物品照片可能与实物有些色差(不可避免),购买前请先确认尺寸和颜色,不能接受有任何色差的朋友拍前请慎重,不接受“跟我想象的不太一样”“感觉质量不好”“感觉。”等为理由的退换货要求。购买前请看好图片与介绍,不明白的请及时与客服沟通。在发货前,我们都进行了严格的质量检验,应该不会出现质量问题,如有质量问题可换同款。为此,请您签收前一定要验收货物,看是否货物表面状况良好且与网页上的商品图片或者文字描述一致。如有任何问题,请当面拒绝签收并与我们联系,否则快递公司将不负责赔偿(这主要是为防止运输途中发生意外,造成双方不必要的损失和纠纷)。

 

10:可以退货吗?

 

如果你在本店选购的产品质量有问题,可以在收到货后48小时内通知我们,可以更换同款的产品。非质量问题,不可以更换。

 

11:怎么付款?有支付宝吗?银行转帐我们怎么相信你们?

 

因为是特殊产品,所以我们都是采取款到发货的方式。我们目前支持用支付宝和银行卡的付款方式。如果您有这方面顾虑,我们建议您:

1、对我们进行一段时间的观察;

2,先采购少量的货物,慢慢熟悉之后我们的产品质量,诚信的售前售后服务之后再适当增加你的采购量;

我们郑重地告知您:一定不会出现款到不发货或发不相符级别的货。诚信是我们能长期良好经营地基础,所以,你这方面的担心一定会是多余的。

 

12:你们发货是哪个运输公司多?到我们这要多长时间?

 

我们一般都是和顺风快递、EMS,申通、圆通等运输公司合作。可根据您的方便自行选择。一般国内一线城市48小时内可以到达。其他城市一般三天时内可以到达。量大走物流一般在3-5天。国外一般一个星期左右可以到达。

 

13:如果我打款后,你们出现暂时缺货怎么办?

 

如出现这样的现象,我们会及时的与您取得联系,征求您的同意,可以再等我们有同款后再发给你;换其他款式;或者退款给您。我们都会及时地为你处理。

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